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Weitere Informationen unter:
http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf und http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

Verbraucherstreitbeilegung nach EU-Verordnung NR. 524/2013

Das Portal wird voraussichtlich am 15. Februar 2016 freigeschaltet (derzeit Informationen nur auf Englisch verfügbar).

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) soll sowohl Unternehmern als auch Verbrauchern dabei helfen, Konflikte außergerichtlich zu klären. Beide Seiten können sich im Konfliktfall an die Plattform wenden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Quellverweis: eRecht24

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